Bei einer Umfrage erhielt die Bank von den Kunden gute Noten. Pluspunkte seien die Zinsen, die Freundlichkeit und die Verständlichkeit der Produkte.
Die Axa Bank wurde im ersten Halbjahr 2009 lanciert, mittlerweile hat sie 18'500 Kunden. Bei einer Umfrage gaben nun 95 Prozent der Kunden an, sie seien mit der Axa Bank «zufrieden» oder «sehr zufrieden».
Dies meldet das Unternehmen. An der schriftlich durchgeführten Umfrage nahm mehr als ein Viertel aller Axa-Bank-Kunden teil.
Besonders gute Noten erhielt die Axa Bank für ihre Zinsen, für die Freundlichkeit und Erreichbarkeit der Mitarbeiter im Contact-Center sowie für die Verständlichkeit der Produkte und Kundenunterlagen.
Im ersten Halbjahr 2010 flossen der Bank netto 88 Millionen Franken Neugeld zu.
