Das Beratungsunternehmen PwC Schweiz ist durch ihren CEO Markus R. Neuhaus künftig in der Geschäftsleitung des globalen PwC-Netzwerks vertreten.
Mit dieser Ernennung wird Markus R. Neuhaus (Bild) weltweit für «PwC Experience» verantwortlich. «PwC Experience» ist eine der fünf strategischen Prioritäten weltweit.
Dabei geht es um die Art und Weise wie Dienstleistungen erbracht werden und um das Verhalten der Mitarbeitenden gegenüber ihren Kunden. Ein weiterer Aspekt ist die Fähigkeit der PwC-Leute im Team zu arbeiten.
Noch nicht durchgängig spürbar
PwC hat «PwC Experience» entwickelt, um sich zu differenzieren, und um die Prinzipien für den Umgang mit den Kunden und der Mitarbeitenden untereinander festzulegen.
Markus R. Neuhaus ergänzt: «Es wird noch eine Weile dauern, bis «PwC Experience» durchgängig sicht- und spürbar wird. Unsere Kunden sollen uns differenziert erleben und unsere Dienstleistungen als wichtigen Beitrag zur eigenen Zielerreichung positiv wahrnehmen.»
