Die zunehmende Regulierung und die Automatisierung in der Verarbeitung führen zu höheren Anforderungen. Dazu gibt es neue Ausbildungsangebote.
Die Finanzbranche steckt mitten in einem fundamentalen Wandel, der zunehmend zur Aufspaltung der Wertschöpfungskette führt. Die qualitativ hochwertige und gleichzeitig hoch effiziente Abwicklung bedingt kompetente Mitarbeiter, die nicht nur Standardprodukte und -prozesse abwickeln, sondern gleichzeitig auch für die Bankmitarbeiter der Front als professionelle Ansprechpersonen zur Verfügung stehen.
Die Nachfrage nach professionellen, qualifizierten Banking Operations-Mitarbeitern ist im Finanzplatz Schweiz daher sehr hoch. Deshalb besteht bei Banken das Bedürfnis nach einer fokussierten und praxisbezogenen Ausbildung für Mitarbeiter im Banking Operations.
Ein entsprechendes Ausbildungsangebot ist in der Schweiz im Moment jedoch nicht verfügbar. Aus diesem Grund bietet die Back Office Academy (BOA) ab 2010 wieder Ausbildungslehrgänge an; für potenzielle Führungskräfte im Banking Operations und für Mitarbeiter, die eine Fachkarriere anstreben sowie für Quereinsteiger.
Getragen wird die BOA von der Beratungsfirma Bernet & Partner in Zug, dem Institut für Finanzplanung (IfFP) in Zürich sowie einem im Retail- und Private Banking breit abgestützten fachlichen Beirat.
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