Die Schweizer Bankbranche befindet sich im Umbruch. Profitables Wachstum und operative Exzellenz erhalten dabei einen neuen Stellenwert. Doch welche Ansätze haben künftig am meisten Erfolg?
Auf diese und weitere Fragen liefert die 5. Retail Banking Konferenz am 22. April 2010 in Zürich wertvolle Antworten. In praxisbezogenen Referaten präsentieren namhafte Fachleute ihre Sicht der Dinge, geben Gedankenanstösse und bieten Lösungsansätze.
Zwei Publikumsdiskussionen und die Möglichkeit, persönliches Networking zu betrieben, ergänzen diesen hochkarätigen Branchenanlass. Melden Sie sich frühzeitig an. Die Teilnehmerzahl ist beschränkt.
Das Referententeam:
Björn Zern, Swiss Equity Medien:
Schweizer Retailbanken – Eine Analyse der 2009er Jahresabschlüsse
Thomas Vettiger, IFBC:
Was begründet den Erfolg einer Retailbank?
Christiane C. Okonek, RBC Solutions:
Viele Kunden bedeuten nicht immer viel Erfolg!
Men-Andri Benz, Simon-Kucher & Partners:
Gewinnpotenziale erkennen und nutzen
David B. Sarasin, Bank Linth LLB:
Das Partnermodell Bank Linth – Liechtensteinische Landesbank
Peter Bauer, Luzerner Kantonalbank:
Persönliche Ansprache am Kundenkontakt-Point
Urs Joss, Credit Suisse:
Die Positionierung des Vertriebskanals Contact Center im Geschäftsbereich Private Clients Switzerland
Christoph Ledergerber, Bank Vontobel:
Die erfolgreiche Kooperation Retailbank/Privatbank
Maurice Pedergnana, Hochschule Luzern, Zürcher Kantonalbank:
Berechtigte Sorgen um den schweizerischen Immobilien- und Hypothekarkreditmarkt?
Konferenzleiter: Nils Hafner,
Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ
Sein Referat hat zum Thema: Kunden wollen wählen können! Erfolgsfaktoren eines Mehrwertkonzeptes
Ausserdem leitet Nils Hafner die beiden Publikumsdiskussionen:
- Power Pricing im Retail Banking: Welche Preismodelle sind echt innovativ?
- Cross-Selling und Up-Seling: Differenzierte Kundenansprachen – aber wie?
Teilnahme und Anmeldung:
Datum: Donnerstag, 22. April 2010
Ort: Widder Hotel, Zürich
Zeit: 08.50 Uhr bis circa 17.15 Uhr
Veranstalter: ACADEMY for Best Execution
Detailprogramm unter diesem Link und Online-Anmeldung unter diesem Link.
Teilnahmegebühr:
Konferenz, inkl. USB-Stick mit den Präsentationen, Begrüssungskaffee, Pausenverpflegungen und Stehlunch: CHF 950.–, exkl. MwSt. IFZ-Studenten und -Absolventen: CHF 750.–, exkl. MwSt.
