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10. Der Hybrid mit dem Händchen

Hand 509

Kundenberater können in diesem Jahr (noch) ruhig schlafen. Die Digitalisierung geht zwar unaufhaltsam ihren Weg. Doch neben der Maschine wird es bis auf weiteres auch Menschen brauchen. Reine Robo-Advisors mögen zwar spannend, verführerisch und erst noch günstiger sein. Doch gerade in schwierigen Börsenzeiten schätzt der Kunde umso mehr das Händchen seines Beraters. Und das könnte gerade 2019 der Fall sein.