5. Banking schon unter Kontrolle
Drei Faktoren werden in Zukunft über Erfolg und Misserfolg im Banking entscheiden: Cloud Computing, der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Kundengeschäft sowie die Analysefähigkeit von Big Data.
Das sind drei Domänen, in denen die Tech-Giganten wie Amazon, Facebook und Google gegenüber jedem Finanzinstitut auf dieser Welt bereits einen grossen Vorsprung haben – und ihn voraussichtlich noch weiter ausbauen werden. Die Konsequenz: Banken (und auch Versicherer) werden auf Technologiefirmen angewiesen sein, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
6. Erfolgreiche Strategie
Aus der Vogelperspektive betrachtet, sieht die Strategie von Big Tech im Finanzgeschäft wie folgt aus: Die Konzerne weiten ihre Aktivitäten zwar aus, doch um Geschäfte, die eine Banklizenz verlangen, machen sie einen Bogen – auch aus den bereits erwähnten Gründen.
Mit dieser Strategie haben sie dank ihrer Überlegenheit im Datenmanagement die Banken im Würgegriff. Warum sollten sie also die Strategie ändern?
7. Abhängige Banken
Die bereits etablierten Geschäftsbeziehungen zwischen Technologie-Anbietern und Banken sind nicht mehr reziprok. Vielmehr sind die Geldhäuser von Big Tech abhängig, denn Datenmanagement, Algorithmen und intelligente Software sind die Motoren der heutigen Finanzbranche.
Zukunfts-Know-how und -Technologien werden für die Banken hohe Lizenzzahlungen zur Folge haben, worin für sie und ihre Ertragskraft wohl die grösste Gefahr droht. Amazon, Alibaba, Google und Facebook kontrollieren die Schlüsseltechnologien und damit auch zum einen guten Teil die Geschicke der Bankindustrie.
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