Non sono solo i collaboratori di Credit Suisse a dover temere per il proprio posto di lavoro. Anche i banchieri UBS sono minacciati da un brusco risveglio. In caso di acquisizione, almeno un terzo del personale della società acquisita continuerà ad essere impiegato. Nonostante le rassicurazioni della direzione di UBS, si sta innescando una crescente incertezza tra la cosiddetta «fanteria».

Serge Fehr, ex responsabile di lunga data del private banking svizzero in Credit Suisse (CS), si è portato avanti. Il prossimo agosto passerà alla concorrente ginevrina Lombard Odier, come riportato lunedì scorso anche da finews.ch.

Più di una settimana dopo l'acquisizione forzata di CS da parte della più grande UBS, la decisione personale di Fehr rappresenta un segnale per molti collaboratori di CS. Sono confrontati con l'annuncio dell'acquirente di voler risparmiare circa 6 miliardi di franchi di costi del personale entro il 2027.

Annuncio al personale di Credit Suisse

Probabilmente anche per dissipare i timori, lunedì Ralph Hamers si è rivolto per la prima volta direttamente al personale di CS. Come citato dall'agenzia stampa «Reuters» da un comunicato del capo di UBS, questi ha fatto appello alla fiducia: la banca non è stata rilevata per poi chiuderla.

L'agitazione per i posti di lavoro CS potenzialmente in pericolo maschera il silente disagio che si sta diffondendo altrove: in particolare tra gli stessi collaboratori di UBS.

Per anni centrata su se stessa

Sebbene il presidente di UBS Colm Kelleher abbia descritto l'acquisizione della rivale, decisa il 19 marzo 2023, come una «straordinaria opportunità», i dipendenti UBS non devono dare per scontato che il mega-accordo passi loro accanto senza lasciare traccia.

Come si può percepire nel panorama finanziario nazionale, i banchieri UBS stanno sempre più esternando a terzi i loro timori: per alcuni si tratta della paura di lavorare per anni in una struttura centrata su se stessa. Altri si preoccupano della minaccia di perdere il lavoro.

In questa fase iniziale della transazione, può sembrare esagerato. Ma non è assurdo. Gli economisti di BAK-Economics hanno già calcolato che l'acquisizione potrebbe costare fino a 12'000 posti di lavoro nella sola Svizzera – e questo non significa solo personale CS. I conoscitori del mercato del lavoro locale sanno che le riduzioni del personale non si limitano esclusivamente a CS.

Possibilità non necessariamente migliori

Il copione per le acquisizioni di solito prevede che la parte acquirente continui a impiegare almeno un terzo dei dipendenti dell'azienda acquisita, spiega Reto Jauch, managing partner della società di executive search Schulthess, Zimmermann & Jauch di Zurigo, contribuendo a garantire la funzionalità della nuova organizzazione. «Nel caso dell'operazione UBS/CS, ciò porta però alla conclusione contrapposta che fino a un terzo dei dipendenti di UBS, soprattutto nelle funzioni dirigenziali, sono a rischio», ha affermato Jauch.

Anche Jonas Neff, co-fondatore di Biermann Neff, anch'essa attiva nell'executive search, riferisce un aumento di incertezza per UBS. «C'è da aspettarsi che i dipendenti CS di oggi in determinati settori avranno maggiori possibilità di essere presi in considerazione per un profilo professionale, grazie alla loro esperienza e ai contatti con i clienti». Essere già impiegati in UBS, avverte, non è una garanzia di lavoro per il futuro.

«Non vediamo l'ora di accogliere i nuovi colleghi»

Interpellata, UBS sottolinea il potenziale del gigantesco progetto. L'acquisizione crea il principale gestore patrimoniale globale al mondo con 5 trilioni di dollari di patrimonio in gestione. Il CEO Hamers aveva già detto due domeniche fa: «La combinazione di UBS e CS si basa sui nostri punti di forza e consentirà di servire ancora meglio i nostri clienti in tutto il mondo e di ampliare la nostra offerta per loro. Supporta le nostre ambizioni di crescita nelle regioni delle Americhe e dell'Asia e ci dà una maggiore presenza nel business europeo», ha affermato il CEO di UBS.

E: «Non vediamo l'ora di accogliere nelle prossime settimane i nostri nuovi clienti e i nostri nuovi colleghi da tutto il mondo».

Se si legge questo annuncio tra le righe, si può riconoscere che le persone a contatto con i clienti nella gestione patrimoniale hanno probabilmente le carte migliori: UBS e CS agiscono spesso in modo complementare in questo settore e i private banker con un portafoglio clienti ben pieno sono generalmente richiesti. Meno chiaro è invece il futuro dei banchieri d'investimento.

UBS intende concedere a questa attività un massimo del 25% degli attivi ponderati per il rischio nel proprio bilancio. Nel frattempo, vi sono numerose sovrapposizioni nella rete di filiali svizzere e nei servizi di backoffice, che probabilmente subiranno una forte riduzione.

Ristrutturazione del business in Europa

Ma anche UBS Wealth Management non è immune da riorganizzazioni, come si è recentemente verificato nella regione Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA). Come riportato anche da finews.ch, l'attività con i ricchi europei dell'est con Caroline Kuhnert, diventata difficile a causa delle sanzioni alla Russia, è stata integrata nella regione Europa con Christl Novakovic.

Nel corso di questa fusione, ci sono state ulteriori cosiddette semplificazioni, come appreso da finews.ch. Ad esempio, la posizione di Sonia Gössi, responsabile del Wealth Management nel Nord Europa, è stata abolita. Tuttavia, rimane fedele alla grande banca fino a nuovo avviso, come è stato dichiarato su richiesta.

Tali ristrutturazioni di solito innescano in sé forze centrifughe aggiuntive; nel contesto attuale, potrebbero avere un impatto ancora maggiore sui dipendenti. La grande banca è ben consapevole della situazione difficile per il proprio personale. Da quanto appreso, la direzione di UBS sta compiendo ogni sforzo per fornire internamente di continuo informazioni e per limitare il più possibile le incertezze.

Troppi talenti del settore gestionale

Tuttavia, alcuni dipendenti non vorranno aspettare la chiusura dell'acquisizione, prevista tra pochi mesi. Ed è probabile che tra di loro ci siano dei talenti. «Chiunque sia in grado di offrire un business case attraente sarà ricercato anche al di fuori del progetto di acquisizione», afferma il cacciatore di teste Neff, secondo il quale i concorrenti più piccoli hanno sempre sentito la necessità di attingere know-how dalle grandi banche. Questo non cambierà.

A medio termine, la situazione potrebbe essere meno rosea per i banchieri UBS che non sono direttamente a contatto con i clienti. Di questi fanno parte, non da ultimi, i quadri. Con l'acquisizione di Credit Suisse da parte di UBS, nel mercato del lavoro si stanno riversando molti talenti del settore gestionale, afferma Jauch di Schulthess, Zimmermann & Jauch. «Il settore bancario svizzero non sarà in grado di assorbirli facilmente, come ha fatto in passato».

Collaboratore: Claude Baumann