Das Beratungsunternehmen Capgemini kooperiert mit der Firma Ascribe. Ziel der Zusammenarbeit ist die Entwicklung einer Blockchain-Datenbank für Kundenbonus-Systeme bei Banken.
Im Rahmen einer Kooperation lässt Capgemini seine Expertise im Bereich Finanzdienstleistungen, Beratung sowie mit Digitaltechnologien in BigchainDB einfliessen. Auf dieser Basis soll ein Kundenbonussystem entwickelt werden, wie einer Mitteilung vom Freitag weiter zu entnehmen ist.
Die Blockchain-Datenbank-Lösung hilft Banken dabei, ein flexibles und stabiles Treuesystem anzubieten, das kosteneffizient und sicher ist. Es bietet Kunden gleichzeitig die Möglichkeit, Prämien bei vielen verschiedenen Händlern einzulösen.
Blockchain-Bereich ausgebaut
«Die Welt verlangt nach Prototypen und Anwendungsfällen für Blockchain-Technologien», so Bruce Pon, Chief Executive Officer von BigchianDB, das Teil von Ascribe ist. «Gemeinsam mit Capgemini werden wir Konzepte entwickeln, die sich unmittelbar umsetzen lassen.»
Erst kürzlich hatte Capgemini den Ausbau seines Blockchain-Bereiches angekündigt. Beabsichtigt ist innovative, digitale Rahmenbedingungen und Prototypen zu entwickeln und ein erstklassiges Blockchain-Ökosystem aufzubauen.
Verbesserung des Kundenerlebnisses
Das Unternehmen arbeitet im Bezug auf die Blockchain-Technologie mit verschiedenen Finanzdienstleistungs-Firmen zusammen. Die Partnerschaft mit Ascribe ermöglicht es Capgemini, Demonstrationen für Kunden aus dem Reatilbanking durchzuführen.
«Die Blockchain-Technologie hat das Potenzial, das Kundenerlebnis beträchtlich zu verbessern. Mit einer Blockchain-basierten Lösung könnten Daten aus Bonusprogrammen in Echtzeit mit lokalem Bezug anschaulich werden – sowohl für Händler als auch für Verbraucher. Dies bietet wiederum Möglichkeiten für neue Treueprogramme sowie eine verbesserte Verwaltung von Werten und Ressourcen für Händler», sagt Markus Nenninger, Blockchain-Experte und Principal bei Capgemini.
